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Gli obiettivi strategici di un Social Media Command Center | Social Media Scape http://t.co/OM5ROBsd
June 26, 2012
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Immaginatevi un piccolo dipartimento all'interno di un'azienda dedicato esclusivamente all'ascolto e all'analisi delle conversazioni in tempo reale provenienti da ogni tipologia di fonte online. Quel che sembrava un sogno quasi irrealizzabile si sta affermando come prassi per aziende intenzionate a utilizzare i social media in maniera strategica, andando oltre rispetto al banale presidio dei canali.
http://www.socialmediascape.org/gli-obiettivi-strategici-di-un-social-media-command-center/
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